はじめての方

Smapifyについて

• Smapifyとは
• Smapifyご導入の流れ

注意事項

• 他社アプリとの互換性について
• トライアルについて
• データの連携・同期について
• 返金・キャンセル・注文の編集について

インストールと初期設定

事前準備

• 導入前の事前準備
• スマレジ、Shopifyへのスタッフ登録

初期設定

• アプリのインストール
• アカウントの接続
• プランの選択
• 各機能の初期設定
• データ同期

管理画面

各画面の詳細

• ダッシュボード
• アカウント
• 連携設定
• 連携詳細ページ
• データ同期

顧客・ポイント連携

顧客連携

• 顧客連携の概要と連携項目
• Shopify → スマレジの連携
• スマレジ → Shopifyの連携
• Shopifyアカウントの有効化

ポイント連携

• ポイント連携の概要と連携仕様
• ポイントの利用方法

よくある質問

• ポイントを店舗で利用する際に店頭で会員を読み込むにはどうしたらいいでしょうか。
• ポイントの連携はeasyPoints以外でもできますか？
• Shopify会員ページに店頭での購入履歴も反映させる方法はありますか？

商品連携

商品連携の基本仕様

• 商品連携機能の概要
• 商品情報の連携項目
• 連携の基本設定
• 連携対象外の商品を設定する

Shopifyからの商品連携

• 税区分と免税区分設定について
• Shopify商品のバリエーションの連携
• Shopifyの税金設定について
• Shopifyから商品連携を行う際の注意点

スマレジからの商品連携

• スマレジ商品のバリエーション連携について
• Shopify商品の自動公開設定
• スマレジから商品連携を行う際の注意点

よくある質問

• 商品の連携・接続を解除したい場合、どうすればいいですか？
• 異なる情報を保有した状態で連携できますか？（例：Shopifyとスマレジで価格が異なるなど）
• 商品連携を使用していないのですが、ダッシュボード上で商品が接続されています。
• 更新設定を途中からオンにした場合、すでに登録されている情報はその時点で連携されますか？
• 削除も連携されますか？
• スマレジの商品更新からShopifyへのバリエーション商品の作成はできますか？

注文連携

注文情報の基本仕様

• 注文連携の概要と連携項目
• 注文連携の条件

Shopifyからの注文連携

• ロケーションの設定
• 注文連携と在庫の流れ
• 支払い方法とShopify送料の連携
• 注文の返金・編集・ロケーション変更
• 2024年11月以前にインストールされたストアの注文連携

スマレジからの連携

• ロケーションの設定
• 注文連携の流れ
• スマレジ取引のキャンセル・返品
• 売上の分析

よくある質問

• Shopify注文の連携先ロケーション設定が表示されません。
• スマレジやShopifyで注文連携データを識別する方法はありますか？
• 店舗端末での返品・返金作業では「取消」「消込レコード作成」どちらを選択すれば良いでしょうか？
• Shopifyのバンドル商品はどのようにスマレジの注文に反映されますか？

在庫連携

在庫の連携について

• 在庫連携とは
• 在庫連携の条件
• 在庫連携の運用パターン（オンライン在庫管理）
• 在庫マスター（スマレジ・Shopify）とは
• 在庫ズレを修正する方法
• 在庫連携と注文連携の併用と非併用時の仕様の違い

ロケーションと店舗について

• 商品在庫のロケーション設定
• Shopifyのロケーションと同期する

よくある質問

• 商品連携はせず在庫連携のみの運用は可能ですか？
• 店舗との共有在庫で同タイミングの販売による過剰販売を防ぐ方法はありますか？
• 商品登録時に入力した在庫情報は商品とともに連携されますか？

その他

運用での注意点

• CSVアップデート対応項目について

よくある質問

アカウントについて

• 複数のスマレジアカウントとShopify 1ストアを連携することは可能ですか？