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よくある質問
商品連携
異なる情報を保有した状態で連携できますか?(例:Shopifyとスマレジで価格が異なるなど)
商品連携を使用していないのですが、ダッシュボード上で商品が接続されています。
更新設定を途中からオンにした場合、すでに登録されている情報はその時点で連携されますか?
CSVインポートには対応していますか?
削除も連携されますか?
スマレジの商品更新からShopifyへのバリエーション商品の作成はできますか?
在庫連携
商品連携はせず在庫連携のみの運用は可能ですか?
店舗との共有在庫で同タイミングの販売による過剰販売を防ぐ方法はありますか?
商品登録時に入力した在庫情報は商品とともに連携されますか?
注文連携
Shopify注文の連携先ロケーション設定が表示されません。
スマレジやShopifyで注文連携データを識別する方法はありますか?
店舗端末での返品・返金作業では「取消」「消込レコード作成」どちらを選択すれば良いでしょうか?
Shopifyのバンドル商品はどのようにスマレジの注文に反映されますか?
顧客・ポイント連携
ポイントを店舗で利用する際に店頭で会員を読み込むにはどうしたらいいでしょうか。
ポイントの連携はeasyPoints以外でもできますか?
Shopify会員ページに店頭での購入履歴も反映させる方法はありますか?
その他
複数のスマレジアカウントとShopify 1ストアを連携することは可能ですか?
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