商品の接続解除について、2つの方法がございます。
想定ケース:Shopify商品Aとスマレジ商品Aの接続を解除し、Shopify商品Bとスマレジ商品Aを接続する
再接続が必要な状況(例):
- Smapifyインストール時にShopifyでバーコード重複が発生している
- 商品登録時、誤った識別IDで商品を登録してしまった
状況に応じて、以下の方法をご利用ください。
- 商品を一度削除して確実に接続を整理したい場合 → 方法①(商品削除)
- 商品データを削除せずに接続先のみ変更したい場合 → 方法②(識別ID変更)
(例)
Smapifyインストール時にShopifyでバーコード重複が発生している場合、Smapifyでは先に作成されたShopify商品が接続されます。
その場合、以下のような状態となります。
Smapifyの画面上で両プラットフォーム側に商品が存在する=接続中となります。
接続されていない商品はエラー表記とともに、データが同期されていないと表示が行われます。
1. 商品削除による連携解除
Shopify側で誤って接続されている不要な商品を削除してください。
削除後、接続可能な商品と自動で再接続が行われます。
2. 識別ID変更による連携解除
1.「商品更新連携設定」をOFFであることを確認します。
2. 設定確認次第、該当商品の識別IDを変更してください。
この時、更新した識別IDが連携先のプラットフォームに存在する場合、商品は自動で紐づきます。
連携先のプラットフォームに存在せず、登録連携がONの場合は連携先のプラットフォームに商品が作成されます。
※識別IDを空白に変更した場合、商品の作成は行われません。