注文連携の流れ
スマレジの取引情報をスマレジに連携する場合、まずはじめにiOSの端末からスマレジのPOSアプリを開いて、取引業務を行う店舗にログインする必要があります。ログインした店舗がSmapifyの設定でShopifyのロケーションとして紐付いている場合、スマレジアプリから作成する取引情報はお支払い（チェックアウト）完了のタイミングから数秒程でShopifyに連携されます。
Shopifyに連携されたスマレジの取引情報は、タグと注文名で判別することが可能です。
スマレジ取引のキャンセル・返品
スマレジで作成された取引情報がキャンセルされた場合、Shopify上に連携された注文情報はキャンセルされませんが、お客様のお支払い金額が¥0に更新されます。
返品処理の場合は、スマレジのアプリから返品販売の操作を行う必要がございます。返品販売を行う場合、必ず返品取引の「取引メモ」に、元の取引情報のレシート番号を記入していただきますようお願い申し上げます。レシート番号が一致しない場合、返品処理はShopifyに連携されている注文情報には反映されません。
なお返品処理の連携は取引のキャンセル同様、Shopifyの注文が返品扱いになるのではなく、お客様のお支払い金額から返金金額が反映されます。
スマレジ上の販売時、通常の購入商品と返品商品を同時に行った取引情報の連携には対応しておりません。返品アイテムを含んだ取引情報はShopifyに連携されません。