Smapifyでポイントを連携した場合、スマレジとShopifyのポイント残高は同じ値になります。
そのため、双方のプラットフォーム上でポイント残高を確認することができ、同様にどちらでも手動でポイント数を変更することができます。
ポイント残高の確認
ポイント連携により、スマレジ及びeasyPointsのポイント残高は常に同じになります。
そのため、残高の確認はどちらからでも可能です。
スマレジで確認する
スマレジ内の「会員」から該当の会員をクリックすることで、ポイント残高をはじめとする様々なデータが確認できます。
また、レジ端末上での確認方法は以下のリンクをご覧ください。
easyPointsで確認する
easyPointsのお客様のポイント詳細画面からもポイント残高が確認できます。
さらにポイント付与や差引の時系列、有効期限なども一括で確認可能です。
詳しくは以下のリンクをご覧ください。
ポイントの手動付与
ポイントの手動付与もスマレジ、easyPointsの双方で可能であり、全て連携されます。
スマレジでの手動付与は前述の会員ページから可能です。
easyPointsでの手動付与に関しては以下のリンクをご覧ください。
スマレジでの手動付与・差引は全てポイントの有効期限を更新しますので、 有効期限を更新せずに変更を行いたい場合はeasyPoints内でポイント数を変更してください。
スマレジとShopifyでポイント残高に誤差がある場合は弊社までご連絡ください。