ダッシュボードでは商品、顧客データの連携状況を確認することが可能です。
1. 各種リンク
ダッシュボード上部にはヘルプデスクとお問い合わせフォームへのリンクがございます。
2. 商品、顧客、注文の連携状況概要
連携中・連携可能な数・エラーがある場合にはエラー数が表示されます。
3. 詳細リスト
上部のタブで商品または顧客を選択式で切り替え可能で、連携詳細がリストで確認可能です。
商品名とバリエーション、連携状況のステータス、エラーの種類などが表示されます。
バリエーション
Shopify上で商品がバリエーションとして登録されている場合、商品名は同じですが、バリエーションの欄に
S / redなどのようにサイズとカラーの情報が表示されます。
スマレジ側の項目の制限により、その他のバリエーション情報は連携できません。
ステータス
連携可能
必須情報が入力済みで、連携可能な状態
エラー
必須情報の不足やユニーク値の重複などによって連携ができない状態
- 商品タイプが不明: 商品タイプが未入力
- 識別ID不明: 識別ID(バーコードもしくはSKU、設定に準ずる)が未入力
- 識別ID重複: 同じ識別ID(バーコードもしくはSKU、設定に準ずる)が複数の商品に適用されている
- 姓が不明: 姓が未入力
- 名が不明: 名が未入力
- Eメールが不明: Eメールが未入力
警告
連携そのものに支障はないが確認が必要な状態
無視
UI上で無視する設定を行なった状態
ステータスは基本的なソート機能が存在し、エラー商品と連携可能商品のどちらを優先的に表示するかを設定可能です。
リスト内の項目はクリックすることで商品や顧客ごとの詳細ページを確認できます。
詳細ページの内容については以下のリンクをご覧ください。